01ما تشمله الباقات
باقة «صفحة واحدة» صفحة عربية واحدة بتصميم خاص: قائمة أو معرض منتجات، خرائط جوجل وأزرار التواصل، وأسبوع من المتابعة بعد الإطلاق. لا تشمل نظام حجز.
باقة «موقع متكامل» تشمل كل ما في باقة «صفحة واحدة»، وتضيف إليه: حتى ست صفحات بالعربية والإنجليزية، ومتابعة أسبوعين بدل أسبوع. لا تشمل نظام إدارة مواعيد داخل الموقع ولا حسابات مستخدمين ولا تسجيل دخول.
لا تشمل أي من الباقتين متجرًا إلكترونيًا ولا دفعًا إلكترونيًا.
02الدومين والاستضافة
يشمل السعر دومين .com عاديًا والاستضافة للسنة الأولى. الدومين وحساب النشر يُسجَّلان باسم العميل.
ابتداءً من السنة الثانية تكون رسوم التجديد ومسؤوليته على العميل بالكامل، ولا ألتزم بالتجديد نيابةً عنه.
إن طلب العميل امتدادًا غير .com دفع الفرق. وإن كان النطاق المطلوب محجوزًا أو مرتفع السعر، اختار العميل نطاقًا بديلًا أو دفع الفرق.
03المحتوى والصور والترجمة
يزوّد العميل النصوص والصور والشعار والأسعار والخدمات وبيانات التواصل.
يشمل السعر إدخال المحتوى وتنسيقه داخل الموقع وتجهيز الصور تقنيًا، ولا يشمل كتابة المحتوى من الصفر، أو توفير الصور وشراءها، أو التصوير الاحترافي.
تتوفر خدمة إضافية لكتابة محتوى الموقع وتصميم الصور، بتكلفة مستقلة تُحدَّد حسب حجم العمل ومتطلباته، ويُتفق عليها قبل التنفيذ.
في الباقة المتكاملة، أتولى ترجمة المحتوى إلى الإنجليزية ليراجعه العميل، وتبقى مسؤولية اعتماد أسماء المنتجات والمصطلحات المتخصصة على العميل.
04مدة التنفيذ وتأخّر العميل
تبدأ مدة التنفيذ بعد استلام الدفعة الأولى والمحتوى كاملًا — النصوص والصور والشعار وبيانات التواصل — والمدة المستهدفة سبعة أيام عمل.
إن تأخّر وصول ما هو مطلوب من العميل توقّفت المدة ولم يُحسب التأخير عليّ، وتغيّر موعد التسليم بمقدار التأخير.
إن انقطع تواصل العميل أربعة عشر يومًا اعتُبر المشروع متوقفًا، ووُضع عند عودته في أقرب موعد متاح.
05التعديلات قبل النشر وبعده
قبل النشر يطلب العميل التعديلات ضمن نطاق التصميم المتفق عليه. ولا يشمل ذلك تغيير فكرة المشروع، ولا إعادة بناء التصميم من الصفر بعد اعتماده، ولا إضافة صفحات أو وظائف جديدة.
أرسل رابط معاينة وأطلب الموافقة كتابةً، ولا أنشر النسخة النهائية قبلها.
بعد النشر، وطوال مدة المتابعة الخاصة بالباقة، يمكن للعميل طلب تعديلات المحتوى البسيطة: سعر، اسم، جملة، صورة يرسلها، رقم تواصل، ساعات عمل، أو إصلاح خطأ في التنفيذ.
لا تشمل الفترة إعادة التصميم ولا تغيير القالب ولا إضافة صفحات أو متجر أو دفع إلكتروني أو وظائف جديدة ولا تغيير هوية المشروع — وتُسعَّر هذه بشكل منفصل.
06الدعم
تبدأ المتابعة من تاريخ نشر الموقع، وتستمر أسبوعًا لباقة الصفحة الواحدة، وأسبوعين للباقة المتكاملة.
تشمل المتابعة إصلاح أخطاء التنفيذ ومشكلات التجاوب مع الأجهزة والروابط المعطّلة الناتجة عن التنفيذ، إضافةً إلى تعديلات المحتوى البسيطة الموضّحة في البند السابق.
لا تشمل المتابعة إعادة التصميم، أو إضافة صفحات أو وظائف جديدة، أو متجر أو دفع إلكتروني، أو خدمات خارجية مدفوعة، أو أي أعمال تتجاوز نطاق المشروع المتفق عليه.
بعد انتهاء مدة المتابعة الخاصة بالباقة، تُسعَّر الطلبات حسب نوع التعديل وحجمه، ويُبلَّغ العميل بالتكلفة ويُؤخذ اعتماده قبل البدء.
07الدفع والاسترجاع
تُسدَّد ٥٠٪ من قيمة المشروع عند تأكيد الطلب، و٥٠٪ قبل النشر النهائي أو التسليم.
المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع عند إلغاء العميل للمشروع، سواء قبل بدء التنفيذ أو بعده.
لا تُنشر النسخة النهائية ولا تُسلَّم ملفات المشروع قبل استلام كامل المبلغ.
08اعتماد النسخة النهائية
أرسل النسخة النهائية وأطلب الموافقة كتابةً، ولا يجري النشر قبل وصولها.
وإن لم تصل ملاحظات خلال سبعة أيام من إرسال النسخة النهائية والتذكير، أُقفلت مرحلة المراجعة وانتهت التعديلات المشمولة فيها — وهذا لا يقوم مقام الموافقة الكتابية على النشر.
10لوحة تحكم تعدّل بها بنفسك
يمكن بناء الموقع على ووردبريس بلوحة تحكم تعدّل منها النصوص والصور والأسعار بنفسك، دون الرجوع إليّ في كل تغيير.
سعره يبدأ من 499 ريال، وتُضاف إلى سعر الباقة المختارة. وعدد الصفحات هو عدد صفحات تلك الباقة: صفحة واحدة في باقة «صفحة واحدة»، وحتى ست صفحات في «موقع متكامل».
أجهّز القالب بنفسي. وإن كان لديك قالب يعجبك فأرسله وأبني على نهجه، بشرط ألّا يُنسخ عمل مملوك لغيرك.
لا يشمل تدريبًا على استخدام اللوحة.
الدومين للسنة الأولى مجاني كما في الباقتين. أما الاستضافة فمتطلباتها في ووردبريس تختلف عن الموقع المبني بالكود، ويُحدَّد ما يترتب عليها في عرض السعر قبل البدء.
وتبقى الاستثناءات كما هي: لا متجر إلكتروني ولا دفع إلكتروني ولا حسابات مستخدمين، إلا باتفاق مستقل.
11خدمات غير مشمولة
المتاجر الإلكترونية، بوابات الدفع والدفع الإلكتروني، تسجيل الدخول وحسابات المستخدمين، أنظمة إدارة المواعيد، قواعد البيانات المخصصة، خدمات البريد المدفوعة، الإضافات الخارجية المدفوعة، التصوير، شراء الصور، وكتابة المحتوى من الصفر.
أي منها يحتاج عرض سعر جديدًا أو مقدّم خدمة متخصصًا.
12ملكية الكود وحق الاستخدام
يملك العميل اسم نشاطه وعلامته وشعاره ونصوصه والصور التي قدّمها، والدومين، وحساب النشر، والنسخة المنشورة من الموقع.
وأحتفظ بالكود المصدري ومستودعه والمكوّنات القابلة لإعادة الاستخدام وأدوات التطوير وأساليبه.
وللعميل حق دائم في استخدام النسخة المنشورة، واستمرار الموقع دون اشتراك شهري إجباري، وطلب تعديلات مستقبلية بسعر منفصل.
تسليم الكود المصدري لا يدخل في السعر الأساسي، ويمكن الاتفاق عليه بتكلفة مستقلة، ويُسلَّم بعد دفعها.
13عرض المشروع في معرض الأعمال
بعد نشر الموقع يجوز لي عرض اسم المشروع ولقطات من صفحاته العامة ضمن معرض أعمالي وحساباتي المهنية، بعد موافقة العميل. ولا يشمل ذلك لوحات التحكم ولا البيانات السرية ولا المعلومات الشخصية.
الموافقة ليست تلقائية: يختار العميل «أوافق على عرض المشروع في معرض الأعمال» أو «لا أوافق». وإن لم يوافق فلا يُعرض اسمه ولا شعاره ولا صور موقعه ولا رابطه.